勝手に期待をして、裏切られたと思う、この気持ちが自分の中のフラストレーションを生んでいます。
これ、「期待をした側」だけでなくて、勝手に「期待をされた側」も不幸になるんですよね。
例えば僕の今の上司は、まさに他人に「勝手に期待する」タイプで、期待に応えてくれないと「主体性がない」と評価を下します。それでいて、期待に応えようと「ここはこうですか？ああですか？」と掘り下げた質問すると「生意気だ」と言います。
とにかくその上司には「察しろ」という考え方が、基本にあるんです。でもね、「空気読め」とか「察しろ」というのは結局、コミュニケーションの断絶なんですよ。
じゃあ一体どうしたらいいかといったら、やっぱり僕らは話し合うしかないんです。意見と意見をぶつけ合うしかない。
- 感情的にならない
- 相手の否定から入らない
- お互いの意見・立場を尊重する
このルールを守って、意見と意見がぶつかった先に「新しい何か」が生まれる。それが建設的なコミュニケーションであるし、価値観が多様な現代を生きるための必須スキルだと、僕は信じています。
名著「７つの習慣」の中に、「win-win」あるいは「no deal」というルールがあります。お互いプラスになるゴールを目指して話し合うけれど、合意に至らない場合は取引を中止するというものです。
僕は結局、その上司との合意を得るのは難しいと判断し、取引を中止する決断をしました。
つまり、少し話しが飛躍しますが、今の仕事を辞めます。しばらく無職です。
その件については、また別の機会にでも。